MIKSI JÄÄDYMME ?
Myyntivalmennus menee yli odotusten. Uudet myyjät ovat innoissaan ja haluavat heti kentälle kauppaa tekemään.
”Saimme hyviä työkaluja myyntiin. Ne auttavat pärjäämään. Pystyn tekemään paljon kauppaa ja tienaamaan”.
Kuluu viikko ja kaksi. Epävarmuus kasvaa, into hiipuu,
kauppaa on hankala lukita. On vaikea muistaa ja noudattaa ”opittua”. Miksi
näin?
Innostuksesta ja halusta onnistua kaupat eivät jää kiinni. Kyse on jostakin muusta.
”Valmennettavia on helppo innostaa, mutta vaikeampi saada oppimaan, soveltamaan ja muistamaan ohjeet käytännössä”.
Oletammeko liikaa?
Vika ei ole uusissa myyjissä, ei valmentajassakaan, joka
tekee parhaansa. Väitän, että syy on oppimisprosessissa. Jotakin tärkeää ei ole
huomioitu riittävästi.
Useimmat valmennukset sisältävät juuri sitä tietoa, jota
tarvitaan. Myynnin askeleet ovat oikeat. Jotakin kuitenkin uupuu, koska teoria ei siirry käytäntöön.
Otan urheilusta esimerkin. Opitko pelaamaan tennistä pelkällä
kuivaharjoittelulla kuvia ja videoita katsomalla. Et varmasti.
Sama pätee myös myyntiin ja kaikkeen muuhunkin. Pelkkä innostus, tieto ja teoria eivät riitä, ovat toki elintärkeä pohja.
Harjoittelemmeko liian
vähän?
Tutkitusti lyhyempikin myyntitilanteen harjoittelu parin
kanssa lisää onnistumisia kentällä. Näin prosessin vaiheet kirkastuvat, tieto
siirtyy tekemiseksi.
Syntyy muistijälkiä, jotka auttavat muistamaan, noudattamaan
ohjeita ja pitämään prosessin oikealla polulla. Osaaminen rakentuu osista, askel
askeleelta.
Älä aliarvioi osaamista (harjoittelua).
Joutuessamme kylmään veteen, tässä tapauksessa
myyntitilanteeseen, paljastuu todellisuus, joka liittyy "perusosaamiseen".
Yleisin virhe on, että oletamme osaavamme, emmekä harjoittele
perusasioita riittävästi ennen kuin menemme itse myyntitilanteeseen.
Voit testata helposti, mitä tarkoitan. Epävarmuus ja virheet poistuvat
harjoittelemalla etukäteen (ennen peliä).
”Kumpi pärjää kentällä paremmin? Tennispelaaja, joka on nähnyt kuvia ja videoita, vai pelaaja, joka on harjoitellut riittävästi parin kanssa etukäteen?”
Kun edellä mainittuun lisätään kokemuksen tuoma varmuus
(toistot), niin olemme jo pitkällä.
Panosta siis osaamiseen, harjoittele, niin onnistut. Kyse on perusasioita, ei mistään sen ihmeemmästä.
Kommentit
Lähetä kommentti