Tekstit

Mitä löytyy menestyksen taustalta?

-
Kuva
Mitä mieltä olet? Pystyykö menestystä tietoisesti rakentamaan? Onko kyse sattumasta tai onnesta? Entä vaikuttavatko olosuhteet ja markkinat? Ihmiset? Voiko menestyksen taustalla olla jokin tietty asia? Mielestäni menestyksen taustalta löytyy useita tekijöitä , jotka vaihtelevat tilanteen mukaan. On siis mahdotonta nimetä yksi tekijä, josta menestys pelkästään johtuisi. Sen sijaan voisin nimetä tekijän, joka löytyy usein puhuttaessa onnistumisista ja menestyksestä. Lähestyn kyseistä tekijää kysymyksen kautta: Oletko huomannut, että hyvinkin yksinkertaisen työkalun tai koneen käyttöönotto ja käyttäminen tuntuvat alussa hankalalta? Itselleni uuden tietokoneen, kännykän, tv:n kytkeminen tuntuvat aina yhtä haastavalta. Samoin on, kun yritän tehdä jotakin uutta asiaa ensimmäisiä kertoja. ”Tänään kokosin 8 kappaletta neuvottelutuoleja. Ensimmäinen tuntui hankalalta. Oli vaikeaa löytää oikeat osat, ruuvit ja mutterit. Asensin yhden jaloista väärinpäin. Seuraava tuoli oli hieman ...
Lähetä kommentti
Lue lisää

Myyjän myyntipelko vai asiakkaan ostopelko?

-
Kuva
Pelko on tunnetila, jonka vie mukanaan. Pelokas ihminen pakenee joko tiedostaen tai tiedostamattaan.    Pakeneminen tilanteesta on usein erittäin hyvin perusteltua ja syyt kuulostavat niin järkeviltä, että emme itsekään huomaa, saati ymmärrä, miksi kieltäydymme jostakin hyödyllisestä ja kannattavasta. ”Muistan lukeneeni aikoinaan tieteellisen artikkelin, jossa analysoitiin pelkoa. Kysyttiin, mitä ihmiset pelkäävät eniten. Moni ehdotti torikammoa tai ahtaan paikan pelkoa. Oikea vastaus oli kuitenkin yksinkertainen – ihminen pelkää eniten toista ihmistä”. Pelko on tunne , jota henkilö ei itse täysin kontrolloi. Hän ei katso asiaa ulkopuolelta, vaan on sisällä pelossa. Läheskään aina emme tiedosta pelkäävämme. Tällöin pelko vie ja ihminen seuraa. Ostopelko Pelko on tunnetila , jossa olosuhteeseen ja tilanteeseen liittyvät ”voimat” alkavat ohjaamaan henkilön toimintaa ”reaktiivisesti”. Ostaja asiakas saattaa turhautua, ärsyyntyä, hermostua, vetäytyä, vältellä, stressaa...
Lähetä kommentti
Lue lisää

PuhdasTulevaisuus - Vastuullisuus ja ympäristön kunnioittaminen vaativat tekoja

-
Kuva
Kiitos hienoista mahdollisuuksista ravistella puhtausalan perinteitä, muutosvastarintaakin ja kertoa www.cleanfuture.fi ratkaisuista, jotka muuttavat prosesseja matkalla kohti ekologista tehokkuutta. KEUDAN järjestämä tilaisuus Puhtausalan murros – Vastuullisuudesta hyvinvointiin  oli kattaus huippuasiantuntijoiden puheenvuoroja. Koulutuskeskus JEDU järjestämässä tilaisuudessa Yhdessä puhtaamman ja kestävämmän tulevaisuuden puolesta  kuulimme innostavia puheenvuoroja probiooteista, teknologian ja robotiikan hyödyntämisestä ja työhyvinvoinnista. Omassa osuudessani kerroin keittiö- ja puhtausalan ammattilaisille Puhtaasta tulevaisuudesta.   ”Mikäli pysymme vanhassa, mikään ei muutu. Muutosvastarinta on voitettavissa, mutta se vaatii uskallusta kyseenalaistaa nykyiset toimintamallit ja halua kuunnella ja tehdä". Puhtausalan vastuullisuuteen tarvitaan uutta ajattelua ja uskallusta Lyhyesti sanottuna, kulutamme ja kuormitamme liikaa ihmisiä ja luontoa. Käytämme ...
Lähetä kommentti
Lue lisää

ÄLÄ ALIARVIOI ASIAKKAITASI

-
Kuva
Tässä blogikirjoituksessa pohdin hintaa kilpailukeinona esimerkkinä siivousala. ”Jos vertailussa on kaksi täysin vastaavaa tuotetta ja toinen on 50 % edullisempi, niin olisi hullua ostaa se kalliimpi”. Totta! Yllä olevan ymmärrän hyvin tuotteiden osalta. Kun yritys on saanut tuotanto- ja jakelukustannukset alas ja pystyy tarjoamaan tuotetta puolet halvemmalla, niin on tehty jotakin oikein. Tässä tapauksessa kilpailu piristää ja on asiakkaalle eduksi. Palvelualalla, kuten siivouksessa, en näe yllä olevaa isossa kuvassa mahdolliseksi, koska työajasta ja palkkakustannuksista ei oikein voi tinkiä, varsinkaan tuotettaessa asiakkaan haluamaa laatua. MYYTKÖ HINTAA VAI SIIVOUSPALVELUA? Valitettavan usein näen mainoksia – 40 % alennus perussiivouksesta vielä tämän kuukauden – 15 % alennus kotisiivouksista. Itselleni herää kysymys, kumpaa yllä olevissa myydään – hintaa vai siivoustyötä (laatua). Epäilisin, että ei ainakaan palvelua ja laatua. Onko alennuksen antaminen viimeinen kein...
Lähetä kommentti
Lue lisää

ALKURÄJÄHDYS

-
Kuva
Jokaisella asialla, tapahtumalla, teolla on alku ja loppu.  "Jos ei aloita jotakin, niin ei ole mitään, jonka voisi lopettaa.  Alun ja lopun välissä on jakso, jota voi kutsua - sen mitä on aloittanut - jatkamiseksi. Jatkamme siis jotakin, jonka olemme aloittaneet, ennen kuin lopetamme.    Aloittaa - jatkaa - lopettaa Kyse on toimintajaksosta, joka on läsnä toiminnassa ja tekemisessä.  Yrityksiä aloitetaan, toimintaa jatketaan ja kehitetään ja jossakin vaiheessa toiminta loppuu. Ihminen, syntyy, elää ja kuolee. Aloitamme keräämään syksyn lehdet pihamaalta - jatkamme keräämistä - kun kaikki on kerätty, lopetamme.  Mihin alkuräjähdys liittyy? Alkuräjähdykseksi kutsuisin jokaista starttia ja aloitusta, jonka teemme.  Alkuräjähdys on idea aloittaa tekemään jotakin. Kyse voi olla pienestä tai isosta asiasta - jokapäiväisestä tekemisestä tai laajasta kokonaisuudesta.  Teemme siis valtavan määrän "alkuräjähdyksiä" päivittäin. Päätämme nousta sängys...
Lähetä kommentti
Lue lisää

ILMAPIIRILLÄ ON MERKITYSTÄ - USKALLATKO OLLA ERILAINEN?

-
Kuva
Elämmekö pelon ilmapiirissä? Maailman tilanne on epävakaa. On ollut koronaa ja sotaa. Talous notkahtelee. Sähkön ja bensiinin hinnat ovat nousseet. Asuntojen hinnat putoavat tai eivät ainakaan nouse. Ruoka on kallista. Epävarmuus kasvaa. Samalla rahalla saa vähemmän, joku ehkä enemmän. Konkurssien ja luottotiedottomien määrä kasvaa. Investoinnit vähenevät. On pakko maksaa korkoja ja pitää Suomi pyörimässä. Tarvitaan rahaa. Valtion velka kasvaa. Työttömiä on liikaa. Tavallinen ihminen kärsii. Yhä useammalla on vaikeaa maksaa laskunsa, saada rahat riittämään edes ruokaan ja asumiseen. Kannustaako työn tekeminen riittävästi? Tämä on synkkää ja karua luettavaa!  Jos lamaannumme ja annamme pelolle vallan, niin kierre vain syvenee - ainakin omassa mielessämme.   Älä siis anna liikaa valtaa ikäville ja negatiivisille ajatuksille, jotka syövät elävältä. Kiinnitä sen sijaan huomiota positiivisiin asioihin . "Joten, eikö tämäkin kurimus jo riittäisi!"   VASTUU VELVOITTA...
Lähetä kommentti
Lue lisää

PITÄISIKÖ OLLA HUOLISSAAN?

-
Kuva
Tuoreet konkurssiluvut kertovat karua kieltä yritysten tilanteesta – luvuissa piikki kolmella alalla https://yle.fi/a/74-20099226 EMMI SILJAMÄKI 15.7. 17:33 Tuoreen tilaston mukaan konkurssien määrä kasvoi kesäkuussa entisestään vuoden takaisesta. Pääekonomistin mukaan käännettä parempaan saadaan vielä odotella. Tilastokeskuksen tuore tilasto konkurssihakemusten määrästä kertoo karua kieltä yritysten tilanteesta. Kesäkuussa konkurssiin haettiin jo 252 yritystä, mikä tarkoittaa konkurssien määrän kasvua entisestään vuoden takaisista ennätyslukemista.  Viime vuonna konkurssiin hakeutui eniten yrityksiä viimeiseen 25 vuoteen, eikä toistaiseksi tilanne näytä viime vuotta valoisammalta. Konkurssihakemuksista jo noin puolet palvelualoilla Rakentamisen ohella konkurssipiikki näkyy nyt myös palveluissa ja kaupan alalla. Kesäkuun konkurssihakemuksista jo noin puolet oli palvelualoilla ja viidennes kaupan alalla. SEURAUKSET NÄKYVÄT  Vakava aihe, joka koskettaa isossa kuvassa meitä...
Lähetä kommentti
Lue lisää