BUSINEZZONE SUPPORTING PEOPLE

Siivousalalla puhutaan paljon tehokkuudesta, kustannuksista ja vastuullisuudesta. Käytännön työssä tärkein tekijä on kuitenkin ihminen. Siivoojan työ on usein kiireistä ja fyysisesti kuormittavaa. Työpäivät sisältävät paljon toistuvia liikkeitä, kiirettä ja aikataulupaineita. Samalla odotukset puhtaudesta kasvavat jatkuvasti. PuhdasTulevaisuus™ TCO-laskurin tavoitteena ei ole vain löytää edullisimpia ratkaisuja. Sen tarkoituksena on auttaa valitsemaan ratkaisuja, jotka tekevät siivoustyöstä sujuvampaa, kevyempää ja vaikuttavampaa. Paremmat ratkaisut hyödyttävät koko organisaatiota Kun siivousmenetelmiä arvioidaan kokonaisuutena, voidaan tunnistaa ratkaisut, jotka: vähentävät kemikaalien käyttöä pienentävät muovi- ja pakkausjätteen määrää vähentävät ympäristökuormitusta parantavat työn tuottavuutta keventävät ylläpitosiivousta vähentävät turhia työvaiheita tukevat ergonomista työskentelyä. Samalla voidaan vertailla eri vaihtoehtoja yhdenmukaisilla arviointiperusteil...

PuhdasTulevaisuus™ TCO-laskuri auttaa näkemään kokonaisuuden Kun siivouspalveluita kilpailutetaan tai uusia menetelmiä harkitaan, keskustelu keskittyy usein tuntihintaan, neliöhintaan tai yksittäisen laitteen hankintahintaan. Nämä ovat tärkeitä lukuja, mutta ne kertovat vain osan todellisista kustannuksista. Todellisuudessa siivouksen kokonaiskustannuksiin vaikuttavat monet muutkin tekijät: työn tuottavuus, kemikaalien käyttö, energiankulutus, vedenkulutus, huollot, pakkausjätteet, pintojen käyttöikä sekä ympäristövaikutukset. Kun nämä jäävät huomioimatta, päätökset voivat perustua puutteelliseen tietoon. Juuri tähän tarpeeseen kehitämme  PuhdasTulevaisuus™ TCO-laskuria . Mikä on TCO? TCO tulee sanoista Total Cost of Ownership , eli kokonaiskustannus. Ajattelutavan lähtökohtana on tarkastella investoinnin tai toimintatavan kaikkia kustannuksia koko sen elinkaaren ajalta – ei vain hankintahintaa. Siivouksessa tämä tarkoittaa esimerkiksi sitä, että huomioidaan: siivoustyön ...

  Teet arvokasta työtä. Käytät aikaa siivoukseen, paljon käsityötä, vettä ja puhdistuskemikaaleja. Toistat samaa uudelleen ja uudelleen, päivästä toiseen, vuodesta vuoteen. Oletko ajatellut, mihin tämä johtaa? Huolimatta siitä, että pidät osaltasi yhteiskunnan rattaita pyörimässä, kuormitat itseäsi ja isossa kuvassa ympäristöä. Kerron seuraavaksi, mitä tarkoitan. Perinteisessä siivouksessa käytät veden seassa puhdistusainetta. Pesuveden vesi haihtuu hengitysilmaan Käyttämäsi kemikaalit jäävät pintojen huokosiin Kemikaalijäämään kiinnittyy nopeasti pölyä ja likaa Materiaalien sähköinen varaus imee puoleensa lisää pölyä ja epäpuhtauksia Kerros kerrokselta lika ja kemikaalijäämät kerrostuvat. Syntyy näkymätön lian kierre, joka jossakin vaiheessa muuttuu näkyväksi. Pinnat likaantuvat nopeammin, kun lian tartuntapinta kasvaa.  Näin luot itsellesi lisää työtä ja kuormitusta. Kemikaalien, mikromuovin ja muovijätteen matka jatkuu Jokaisella siivouskerralla sama kierto...

Vastaus riippuu missä, miten ja miksi siivoamme. Otan esimerkiksi kotisiivouksen. Siivous voi olla terapiaa ja terveyttä , joka mahdollistaa henkistä ja fyysistä hyvinvointia.   ”Motivoin itseni siivoamaan kotimme joka perjantai, jotta saan hyvää liikuntaa ja ajatukset irti työasioista”.  Ammattisiivous kertoo toisenlaista tarinaa. Siivoojilla on jopa 2 x enemmän sairaspoissaoloja kuin useimmilla muilla aloilla. Työn fyysiset haittavaikutukse t tuntuivat selässä, hartioissa, niskassa, ranteissa ja jaloissa. Allergiat ja yliherkkyys , kuten astma liitetään kemikaaleihin. Miten siivota tehokkaasti, silti turvallisesti? Ammattisiivousta voidaan tehdä monin eri tavoin. Se voi kuormittaa vähemmän, olla ergonomista, turvallista – tai päinvastoin. Kokemus ja tutkimukset painottavat, että puhdistusmenetelmillä. välineillä, kemikaaleilla, koneilla ja käsityömenetelmillä on vaikutusta jaksamiseen ja hyvinvointiin. Miksi et panostaisi henkilöstön hyvinvointiin ja ympäristöön? Ammat...

Moni on kysynyt ja ihmetellyt, mitä syväpuhdistus oikeasti tarkoittaa, ja miksi siitä puhutaan yhä enemmän. Eikö tavallinen puhdistus enää riitä? Tässä blogikirjoituksessa avaan aihetta lyhyesti. Mitä on syväpuhdistus? Syväpuhdistus tarkoittaa, että pinnat syväpuhdistetaan  huokosia myöten, jotta kemikaali, lika ym. jäämät ja pinttymät saadaan pois. ”Huomasimme, että syväpuhtaaseen pintaan lika tarttui hitaammin ja siivous nopeutui. Meille tämä merkitsi ajan ja rahan säästöä sekä parempaa lopputulosta. Maksoimme investoinnin heti ensimmäisestä kuukaudesta alkaen”. Mitä hyötyä syväpuhdistuksesta on? Perinteiset käsi- ja konemenetelmät eivät syväpuhdista. ”Aluksi meitä ihmetytti, miten syväpuhdistus Medicleantec kuivahöyryllä voi olla nopeampaa kuin perinteinen puhdistus”. Vastaus on hyvin yksinkertainen. Syväpuhdas pinta: Pinnoille ja huokosiin jää vähemmän kemikaali ym. likajäämiä, mikä tarkoittaa; Vähemmän tartuntapintaa lialle, jolloin lika kiinnittyy hitaammin. P...

Maailma tuottaa satoja miljoonia tonneja muovia vuosittain .  TV:ssä näet dokumenttiohjelmia jätevuorista, sosiaalisessa mediassa videoita ja kuvia muovi ym. jätteestä kauniilla rannoilla ja haitoista eläimistölle. Poliitikot tuovat esille huolensa paneelikeskusteluissa. ”Meillä Suomessa asiat ovat paremmin. Maapallo on kuitenkin suuri ja me hyvin pieni osa kokonaisuutta”. Epäilyttävä totuus Voisi ajatella, että muovin talteen keräys ja kierrätys ratkaisevat ongelman. Oletko ajatellut, että Muovijätettä on hajallaan sadoissamiljoonissa kodeissa ja yrityksissä ympäri maailmaa. Monissa maissa puuttuu keräykseen tarvittava tehokas infrastruktuuri. EPR-järjestelmät, keräysstandardit ja kuljetussäännöt vaihtelevat suuresti maittain. Toimivan toimitusketjun rakentaminen tähän kokonaisuuteen on valtavan kallista . Tuotesuunnittelu ei huomioi jätteenkeräyksestä aiheutuvia kustannuksia. Muovipusseja, pillejä, korvapuikkoja, muovipulloja, pakkausmateriaaleja, rakennustarvikkeita, ta...

Siivousvastuu on sana, jonka merkitystä ei ole yleisesti määritelty. Siivousvastuu tarkoittaisi vastuuta omasta siivousalueesta. Se tarkoittaisi esihenkilön vastuuta henkilöstöstä ja asiakkaan tyytyväisyydestä. Siivousvastuu sisältäisi sellaiset menetelmät, työkalut ja koneet, jotka eivät kasvata kemikaali- ja muovijätekuormaa. Siivousvastuu sisältäisi ihmisten ja luonnon hyvinvoinnin.  Siivousvastuu sanalla on monitasoinen ja laaja merkitys , josta muodostuisi käsite, jolle ei ole aiemmin ollut selkeää yhtä nimeä tai nimittäjää. Vastuullinen kokonaisuus Mielestäni siivousvastuuseen sisältyvät myös sosiaalinen yhteiskuntavastuu, ympäristövastuu ja vastuullinen liiketoiminta. Kyse on laajasta kokonaisuudesta , joka kattaa henkilöstön, asiakkaat, esihenkilöt, yritysjohdon, poliittiset päättäjät, yhteiskunnan eri tasot ja kaikki ihmisten ja ympäristön hyvinvoinnin kannalta tärkeät tekijät. Oletko sinä siivousvastuullinen? Miten sinä henkilökohtaisesti toteutat siivousvastu...

Olemmeko niin tottuneita käyttämään kemikaaleja siivouksessa, että on vaikeaa edes ajatella niiden korvaamista? Mainoslauseet kemikaalien turvallisuudesta ja viherpesu kukoistavat.   Puhumme vihreästä siirtymästä ja hiilijalanjäljen pienentämisestä, mutta silti ostamme ja käytämme valtavia määriä kemikaaleja eri käyttötarkoituksiin. Jokainen kemikaalilitra kasvattaa myös muovijätteen määrää . Osa päätyy vesistöihin, maaperään ja ihmiseen. H aluatko olla oikeasti ympäristöystävällinen? Voit testata omaa ajatusmaailmaasi ja kysyä itseltäsi 2 kysymystä: 1. Olenko valmis ottamaan vapaaehtoisesti kemikaalijäämiä ja mikromuoveja elimistööni? 2. Käyttäisinkö edelleen kemikaaleja, jos ne voitaisiin korvata? Suuri osa ihmistä vastaa molempiin kysymyksiin EN – ja silti käyttää synteettisiä kemikaaleja ja tuottaa muovijätettä edelleen. Jatkokysymys kuuluu, miksi käyttää haitallisia kemikaaleja, kun toimivia vaihtoehtoja on olemassa. Olisiko aika lopettaa viherpesu? Voitko s...

Ennen teollisten kemikaalien ja puhdistusaineiden aikakautta siivouksessa hyödynnettiin luonnonaineita, mekaanista hankausta sekä erilaisia perinteisiä menetelmiä. Pelkkä kuuma vesi oli tärkein puhdistaja. Tekstiilien keittäminen puhdisti ja desinfioi esimerkiksi liinavaatteet. Luonnonrasvoista (esim. talista) ja tuhkalipeästä valmistettu suopa tai saippua oli yleisin pesuaine. Hiekkaa tai hienoa soraa käytettiin lattioiden hankaamiseen ja puhdistamiseen. Tuhkaa (lipeää) käytettiin rasvanirrotukseen ja valkaisuun. Mekaniikka kehittyi ja lattioita kuurattiin juuriharjoilla . Seuraava askel; harjanvarsi , nosti siivouksen lattiatasolta. Kemikaalien käyttö siivouksessa yleistyi toden teolla, kun synteettisiä puhdistusaineita alettiin valmistaa massatuotantona. Paljon on menty eteenpäin. Lattianhoitokoneet (laikkakone) helpottivat vahanpoistossa ja hieman myöhemmin yhdistelmäkoneet otettiin käyttöön. Mikrokuitu valtasi alaa ja syrjäytti froteepyyhkeet ja öljy...

Olen pohtinut asiaa useaan otteeseen, miksi esimerkiksi Ruotsissa on enemmän menestys-tarinoita.  Miksi vienti vetää? miksi Ruotsalaisia tuotteita näkee Euroopan markettien hyllyillä? Oma lukunsa ovat Alankomaat, jossa kulttuuri kannustaa kommunikoimaan, olemaan avoimia. Moni suomalainen onkin ihmetellyt, miksi lähes jokainen tervehtii tuntemattomia. Vastaantulijat jäävät juttelemaan, ovat kiinnostuneita, kysyvät ja vastaavat. Molempien maiden, Ruotsin ja Alankomaiden, liike-elämä menestyy. Ravintoloissa riittää asiakkaita, ilmapiiri on Suomalaista avoimempaa, verkostoituminen on itsestäänselvyys, rohkeus näkyy elämässä. ONKO SUOMALAINEN ARKA? Menet Suomessa hissiin, lähes jokainen katsoo seinille tai kännykkäänsä. Harvoin vaihdetaan terveisiä, saati kuulumisia. Voiko ujoutemme vaikuttaa kansainväliseen menestykseen liike-elämässä, urheilun- ja musiikinkin saralla? Kannammeko painolastia, jota ei tarvitsisi kantaa?  Näemmekö asiat enemmän mahdottomina kuin mahdollisi...

Ensimmäisen kosketukseni ”ammattimaiseen” siivoukseen sain vuonna 1978 Kansallisteatterissa kesätyöntekijänä. Iltasiivousta tein koulun ohella. Aloitin työnjohtajana Suomen Puhdistuspalvelu Oy:ssa, siirryin muutamassa vuodessa palvelun myyntiin. Siivousalan yrittäjyys vuonna 1989 oli luonnollinen jatko. Vuosiin on mahtunut paljon hienoja kokemuksia ja varsinkin oppia; Tulossiivous, Kunnallisen siivoustoimen kehittämisprojekti 90- luvulla, tyytyväisiä asiakkaita, laadunmäärittelyä, Laatutakuu.fi franchising-toimintamalli, kouluttamista, satoja yrittäjiä, tuhansia asiakkaita ja yhteistyökumppaneita, joiden kanssa yhteistyö on ollut huippua. Nyt olen uuden edessä ja moni asia oli opeteltava uudelleen.  Haasteet ja vahvuudet muuttuvat Lähes 45 vuotta sitten haasteet liittyivät liiketoimintaan, kannattavuuteen, asiakastyytyväisyyteen, henkilöstön osaamiseen ja saatavuuteen. Nyt olemme huolissamme myös ympäristön tilasta; ilmaston lämpeneminen, ihmisten ja ympäristön hyvinvoint...

Myyntivalmennus menee yli odotusten. Uudet myyjät ovat innoissaan ja haluavat heti kentälle kauppaa tekemään. ”Saimme hyviä työkaluja myyntiin. Ne auttavat pärjäämään. Pystyn tekemään paljon kauppaa ja tienaamaan”. Kuluu viikko ja kaksi. Epävarmuus kasvaa, into hiipuu, kauppaa on hankala lukita. On vaikea muistaa ja noudattaa ”opittua”. Miksi näin? Innostuksesta ja halusta onnistua kaupat eivät jää kiinni. Kyse on jostakin muusta.  ”Valmennettavia on helppo innostaa, mutta vaikeampi saada oppimaan, soveltamaan ja muistamaan ohjeet käytännössä”. Oletammeko liikaa? Vika ei ole uusissa myyjissä, ei valmentajassakaan, joka tekee parhaansa. Väitän, että syy on oppimisprosessissa. Jotakin tärkeää ei ole huomioitu riittävästi. Useimmat valmennukset sisältävät juuri sitä tietoa, jota tarvitaan. Myynnin askeleet ovat oikeat. Jotakin kuitenkin uupuu, koska teoria ei siirry käytäntöön. Otan urheilusta esimerkin. Opitko pelaamaan tennistä pelkällä kuivaharjoittelulla kuvia ja vi...

”Puhtaus on puoli ruokaa” sanoo sananlasku. Tämä aina yhtä ajankohtainen lause pätee myös yritysmaailmassa. Liiketoiminnan tulee olla eettistä ja hygieenistä. Tällä tarkoitan korkeaa moraalia, lupausten pitämistä ja vastuullisuutta. Asiakkaista, henkilöstöstä ja yrityksestä huolehtiminen varmistavat liiketoiminnan jatkuvuuden". Tässä blogikirjoituksessa lähestyn aihetta esimerkin kautta. Kerron muutaman sanan ja periaatteen edistyksellisestä puhdistusmenetelmästä, jota voit peilata omaan tai edustamaasi yritykseen. ECOZONE PuhdasTulevaisuus  konsepti nimittäin pitää sisällään ne tärkeät elementit, jotka myös kannattavassa ja menestyksekkäässä liiketoiminnassa korostuvat. MISSIONA VASTUULLISUUS ”Vastuullinen puhdistusmenetelmä säästää työaikaa, työntekijää ja pienentää kustannuksia. Siivoustyön tekee nopeammin ja tehokkaammin kuin perinteisillä menetelmillä – ilman perinteisiä kemikaaleja – ergonomisesti, vähemmän muovijätettä ja vettä. Laatu ja lopputulos ovat huippuluo...