Tekstit

PELKO

Kuva
Mitä, jos olisit keksinyt ainutlaatuisen tuotteen, uuden moottorin, joka toimisi hapella, ja syrjäyttäisi nykyisin tunnetut polttoaineet; bensiinin ja sähkön.  Tai olisit kehittänyt turvallisen ja terveellisen ”laitteen” joka syrjäyttäisi kaikki kemikaalit. Millaiset olisivat maailmanlaajuiset vaikutukset ja seuraukset? Oletko ajatellut, että esimerkiksi kemikaaleja käytetään lähes kaikkialla – teollisuudessa, elintarvikkeissa, kauneudenhoidossa, siivouksessa, sairaaloissa, pyykinpesussa, astioiden tiskauksessa, joista viimeisin toimikoon esimerkkinä tämän blogikirjoituksen keskiössä. MARKKINAVOIMA Nopeasti laskettuna Suomessa on kotitalouksia lähes 3.000.000 kpl. Yrityksiä ja yksityisiä elinkeinon-harjoittajia löytyy noin 500.000 kpl. Pelkästään ravintoloita, baareja, keittiöitä on kymmeniä tuhansia. Ja lähes jokaisessa pestään astioita tiskikoneessa. Nopea laskenta tuottaa tulokseksi, pelkästään ammattikeittiöiden osalta, 200.000.000 € vuotuisen liikevaihdon. Kun tähän li...

OSA 6. MILLAINEN ON MAAILMAN PUHTAIN MAA?

Kuva
Maailman puhtaimmassa maassa löydetään, testataan ja käytetään – avoimin mielin – uusia ratkaisuja, joilla parempi hygienia- ja puhtaustaso saavutetaan turvallisesti ja vastuullisesti. Vanhat pinttyneet ajatukset, kuten lika pinnoilta ja huokosista, ollaan valmiita poistamaan uusin menetelmin; ennakkoluulottomasti ja avoimin mielin. Maailman puhtaimmassa maassa vallitsee tahtotila, joka uskaltaa kyseenalaistaa ”näinhän on tehty viimeiset 45 vuotta” - totuuden .   Siellä uskalletaan etsiä ja löytää ratkaisuja, jotka poikkeavat aiemmin opitusta, tutusta ja turvallisesta.   Kyky hyväksyä uutta Maailman puhtaimmassa maassa uskotaan faktoihin ja tieteellisiin todisteisiin. Siellä uskotaan myös, mitä omin silmin näkee ja hyväksytään tosiasiat. Maailman puhtaimmassa maassa juurtuneet, vanhat ja opitut asiat, eivät ole se ainoa ja hyväksytty totuus. Siellä päätöksiä ei tehdä vain tunteella. ”Kun uskalsimme katsoa totutun ulkopuolelle, löysimme sellaista, joka avasi uusia ov...

OSA 5. PUHUMME VASTUULLISUUDESTA, MUTTA ONKO NÄIN MYÖS KÄYTÄNNÖSSÄ?

Kuva
Kuulen ja näen lähes viikoittain tarinoita ekologisuudesta. Kuka käyttää biohajoavia puhdistusaineita, kierrätettäviä materiaaleja, ajaa kaasuautolla tai lajittelee roskansa. Olen myös huomannut, että tietoa ekologisuudesta ei ole riittävän helposti saatavilla, joten ”kaikki” hyödyntävät lähes samoja ekotekoja. Yllä mainitut ovat hienoja asioita, mutta ekologisuuteen sisältyy paljon muutakin. Vastuullisuus ei ole sanoja, vaan tekoja Ekologisuus määritellään toiminnaksi, joka tuottaa pienemmillä resursseilla saman verran tai enemmän.  Siivousalalla tämä tarkoittaa menetelmiä, joilla syntyy nopeammin puhdasta.  Ekologisuutta ovat myös energian säästö, vähemmän muovijätettä, vähemmän kemikaaleja ja vettä, työn kuormittavuuden keventyminen, parempi logistiikka, lyhyemmät siirtymät. Laajasti ajateltuna liiketoimintaa ja sen jokaista osa-aluetta voidaan kehittää ja tehostaa. Mitä vähemmän tehdään turhaa työtä, niin sitä ekologisesti tehokkaampaa toiminta on.   Ekol...

OSA 4. DIGITAALISUUS, ROBOTIIKKA JA TEKOÄLY

Kuva
Asiakas maksaa sovitun siivouslaadun toteutumisesta. Palveluntuottajan vastuulla on organisoida, toteuttaa ja noudattaa sopimusta. Kaikki ei kuitenkaan aina etene, kuten suunniteltu ja sovittu.  Prosessit työtilauksesta laskutukseen, markkinoinnista sopimukseen, rekrytoinnista pitkiin työsuhteisiin perustuvat henkilöstön panokseen ja osaamiseen. Virheitä ja inhimillisiä unohduksia tapahtuu.  Digitaalisuus on ratkaisu, joka tukee yritystoimintaa ja mahdollistaa, mutta ei korvaa henkilökohtaista panosta, osaamista, palvelua ja inhimillisyyttä. Robotiikka helpottaa osaltaan työtaakkaa. Parhaimmillaan tekoäly automatisoi, tehostaa ja vähentää virheitä. Miksi emme hyödyntäisi enemmän sensoreita, jotka kertovat, milloin meitä oikeasti tarvitaan? Voisiko näin vähentää turhan työn määrää? Eikö tämä olisi merkittävä askel tarpeenmukaiseen siivoukseen?   Rehellinen digihuuma Digitaalisuus on tullut jäädäkseen, joka hyvä asia. On kuitenkin muistettava, että asiakkaiden h...

30 VUOTTA ON LYHYT AIKA

Kuva
Juhannuksena, yli 30 vuotta sitten sain ajatuksen tarjota asiakkaille TAKUULLA parempaa siivouspalvelua ja LAATUA, maksaa tekijöille enemmän palkkaa.  Kokeilu kannatti. Syntyi Laatutakuu Tulossiivous Oy ja Suomen Laatutakuupalvelut Oy, myöhemmin Kiinteistöhuollon Laatutakuu, joista 2 viimeisintä tunnetaan nykyisin osana ISS Palveluita.  Silloinen yhtiökumppanini Henri Häyrinen on jatkanut Laatutakuun menestystä ja johtanut yritystä hienosti eteenpäin. Voin sanoa, että parempaa miestä ei hommaan olisi voinut olla.  Laatutakuu vietti juuri 30 vuotisjuhliaan, jonka kunniaksi itsekin kohotin maljan!  Aika kulkee nopeasti Ryhdyin muistelemaan, mitä 30 vuoden aikana Puhtausalalla on tapahtunut. Sanoisin, että olemme kulkeneet melkoisen matkan.  50-luvulla harjaan liitettiin varsi ja noustiin samalle korkeudelle asiakkaan kanssa ( Puhtausalan Breaking News  FINNCLEAN  2023 ). Kehityskulku on jatkunut suurin harppauksin. On robotiikkaa, tietotekniikkaa, t...

OSA 3. ONKO PUHTAUSALA KILPAILUTTAMASSA ITSENSÄ HENGILTÄ?

Kuva
Työajan mitoituksesta  ja työajan riittämättömyydestä onkin helppo siirtyä alan hintatasoon, josta on puhuttu niin pitkään, kun olen alalla toiminut. Ihmettelenkin, miten voimme edes haaveilla olevamme maailman puhtain maa, kun ongelmina ovat valtava henkilöstöpula ja vaihtuvuus, palkkataso ei päätä huimaa, asiakkaat tottuneet halvan hinnan politiikkaan. Ei kuulosta kovin onnelliselta! Kysyisinkin, onko nykyisillä resursseilla edes mahdollista haaveilla asemasta maailman johtavana puhtausalan maana, onnellisuudesta puhumattakaan. Miten laadukasta hygienia- ja puhtauspalvelua voi ylipäätään tuottaa näin haastavassa toimintaympäristössä? Voiko alihinnoittelulla menestyä? Kahdeksan tunnin työtä ei pysty tekemään viidessä tunnissa kovinkaan kauan – ainakaan laadukkaasti. Henkilöstö ei yksikertaisesti jaksa. Laskutuksen on katettava kulut, voittoakin on jäätävä, jos aikoo jatkaa yritystoimintaa.  Kuluja voi toki vähentää, mutta jossakin vaiheessa tulee raja vastaan. Gourm...

OSA 2. ONKO PINTTYNYT LIKA VALLANNUT KIINTEISTÖMME?

Kuva
Laajojen kansainvälisten tutkimusten mukaan ja toki maalaisjärjellä ajatellen, likaa on materiaalien pinnoilla ja huokosissa. Perinteiset ylläpitomenetelmät puhdistavat pinnat, eivät huokosia. Huokosiin jää puhdistusainejäämiä, joihin kiinnittyy ja kerrostuu likaa ja epäpuhtauksia. Lopputuloksena likaa liikutetaan pinnoilla. Teknisesti ajatellen, syntynyt biofilmi toimii bakteerien ja virusten kasvualustana. Vaikka tiedämmekin tämän, niin käymme usein taistoon puhtauden puolesta kemikaalein ja perinteisin menetelmin ja huomaamme liian usein, että työaika ei riitä. Kaikki alkaa ajasta - ei rahasta!   Vallitseva ajatus ”pelkällä ylläpitosiivouksella, ilman säännöllistä perussiivousta” on tuhoon tuomittu, mikäli emme löydä ja ota käyttöön uusia menetelmiä.  Puhumme myös tarpeenmukaisesta siivouksesta, joka on ajatuksena hieno, mutta usein mahdoton toteuttaa. Jos jatkamme vanhalla kaavalla, mikään ei muutu. Lyhyesti sanottuna, kun työajanmitoitus on pielessä, eivät hienot...